Zielbildung
Vision
- Zukunft, Leuchtturm
- Was wollen Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen?
- Eigenschaften
- sinnstiftend
- motivierend
- handlungsleitend
- Kategorien:
- Zielfokussiert (vorgegebene Kriterien)
- Feinfokussiert (besser als die Konkurrenz)
- Rollenfokussiert (Vorbild ist ein erfolgreiches Unternehmen)
- Wandelfokussiert (Anwendung in Wandelprozessen)
- Beispiele:
- "HOCHTIEF baut die Welt von morgen..." (2010)
- "Wir haben das Automobil erfunden - jetzt gestalten wir mit Leidenschaft seine Zukunft..." (DAIMLER 2010)
- "Wir sind 'The Chemical Company' und arbeiten erfolgreich auf allen wichtigen Märkten..." (BASF 2010)
- "Eine Welt bewährter Spitzenkräfte, die bahnbrechende Innovationen realisieren, unseren Kunden einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil ermöglichen, Gesellschaften unterstützen, ihre größten Herausforderungen zu meistern und verlässlich Werte schafften" (SIEMENS 2010)
Leitbild
- Zweck, Grundsätze, Werte
- Das Selbstverständnis Ihres Unternehmens und Handelns
- Unternehmenskonzept
- langfristige Identität
- Richtlinien für Mitarbeiter
- öffentliches Image
- Unternehmensphilosophie
Ziele
- Konkretisierung der Vision und des Leitbildes in messbare Größen
- Benennen Sie konkret, was Sie erreichen wollen
- Unternehmensziele, z.B.:
- Sicherung der langfristigen Existenz
- Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit
- Sicherung der unternehmerischen Unabhängigkeit
- Wahrnehmung der sozialen Verantwortung
- Gewinnziele, Umsatzziele, Marktanteil
- Verbraucherversorgung, Umweltfreundlichkeit
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- Steigerung der Produktqualität
- Erhöhung des Shareholder Values
- Geschäftsbereichsziele, z.B.:
- Cash-Flow
- Umsatzwachstum
- Gewinnmarge
- Investitionen
- Kapitalkosten
- Funktionsziele, z.B.:
- geringe Kapitalbindung
- Lieferbereitschaft
- Kostenreduzierung
- Hohe Produktivität
- Aktions- und Werbeziele
- Absatzvorgaben
- Hohe Deckungsbeiträge
- Liquidität
- Finanzflexibilität