Benchmarking

Beim Benchmarking wird das eigene Unternehmen mit dem Besten der Wettbewerber (Best Practice) verglichen. Der Ablauf kann folgendermaßen aussehen:

  1. Zielbestimmung des Benchmarking
  2. Bildung von Benchmarkingteams
  3. Auswahl des Best Practice-Unternehmens
  4. Bestimmung des eigenen Zustands (SWOT-Analyse)
  5. Vergleichsanalysen
  6. Auswertung der Ergebnisse in einem Konzept
  7. Umsetzung der Vergleichsergebnisse im Unternehmen
  8. Überwachung des Best Practice Konzepts