Benchmarking
Beim Benchmarking wird das eigene Unternehmen mit dem Besten der Wettbewerber (Best Practice) verglichen. Der Ablauf kann folgendermaßen aussehen:
- Zielbestimmung des Benchmarking
- Bildung von Benchmarkingteams
- Auswahl des Best Practice-Unternehmens
- Bestimmung des eigenen Zustands (SWOT-Analyse)
- Vergleichsanalysen
- Auswertung der Ergebnisse in einem Konzept
- Umsetzung der Vergleichsergebnisse im Unternehmen
- Überwachung des Best Practice Konzepts